সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

Crickexcom-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Crickexcom-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Crickexcom-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Crickexcom (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickexcom এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে Crickexcom পরিষেবা প্রদান করে, সেসব দেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Crickexcom সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Crickexcom-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Crickexcom-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে Crickexcom যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Crickexcom বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাই স্তরের উপর নির্ভর করে।
  • ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • ডিপোজিট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।

মনে রাখুন: Crickexcom কখনো সরাসরি ব্যক্তিগত নম্বরে পেমেন্ট করতে বলে না। শুধুমাত্র অফিসিয়াল পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

Crickexcom-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন

Crickexcom বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • Crickexcom যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সতর্কতা: বোনাস ক্লেম করার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বেটিং নিয়মাবলী

Crickexcom-এ বেটিং করার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে Crickexcom সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতোমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বাজি বৈধ থাকবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • Crickexcom যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে Crickexcom-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crickexcom-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং।

কঠোর সতর্কতা: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের প্রমাণ পেলে Crickexcom সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Crickexcom নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crickexcom দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা পাওয়া যায় — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং বিরতি নিতে পারবেন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Crickexcom আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

Crickexcom নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিং ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর দেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি জটিলতা।

নোট: Crickexcom সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধান করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Crickexcom যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: [email protected]
  • সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। Crickexcom-এ আপনার অভিজ্ঞতা সুন্দর ও নিরাপদ হোক — এটাই আমাদের লক্ষ্য।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Crickexcom-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

কোনো নিবন্ধন ফি নেই
bKash / Nagad সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট